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安灯看板呼叫管理系统


产品概述

安灯系统是指为了能够使JIT发生的问题得到及时处理而安装的系统。为了消除中断或至少减少它们复发的可能性,有的公司用灯光系统发问题信号。即每个工作岗位安3个灯,绿灯表示没问题,黄灯表示一名员工稍微有点落后,红灯则指问题严重。灯光系统使同一系统里的员工互通信息,使员工和主管尽快找出问题的根源。安灯系统由于其特殊性和实用性,在汽车行业中使用得是最广泛的。事实上安灯系统不仅仅在汽车制造中使用,在很多行业都有安灯系统的影子。
当操作者需要帮助、发现质量等与产品制造、质量有关的问题,他就拉下吊绳或用遥控器,激活Andon系统,该信息通过操作工位信号灯、Andon看板、广播将信息发布出去,提醒所有人注意
班组长响应质量要求,与操作工一同确定问题。如果班组长可以解决问题,重新拉下吊绳,系统恢复正常。如果确定的问题必须向其它部门求助解决,则班组长通过设置在区域集中呼叫台进行呼叫,将信息类型、呼叫内容再次通过Andon看板、广播将信息发布出去,呼叫物料、质量、油漆、维修等前去处理问题。